über 10 Mio. Artikel angekauft
über 100 Mio. € ausgezahlt

Handy verkaufen, sichere und schnelle Auszahlung

So geht's:

1. Wo das Handy verkaufen?
Im Handy-Ankauf mit den größten Vorteilen!

Hast Du bei der letzten Vertragsverlängerung ein neues Handy von Deinem Mobilfunkanbieter bekommen, kannst Du bei uns Dein altes Handy verkaufen. Neuere Technik, hochauflösenderes Display, schnellere Rechenleistung, bessere Kamera, mehr Features oder auch ein futuristisches Design sprechen dann für die Veräußerung des Altgerätes beim Experten. Doch auch wenn Du Dein altes Handy weiterhin nutzen möchtest, bist Du in unserem Handy-Ankauf auf ZOXS.de richtig. Bei uns kannst Du nämlich nicht nur gebrauchte Handys verkaufen, wir zahlen auch für neue Smartphones einen fairen Preis!

Auch wenn der erzielbare Preis beim Handyverkauf eine wichtige Rolle spielt, gibt es noch eine Vielzahl an weiteren Faktoren, die beim Verkauf eines gebrauchten Handys eine Rolle spielen. Musst Du beispielsweise wie auf Kleinanzeigen-Portalen üblich erst noch einen Verkaufstext schreiben und ansprechende Fotos von Deinem Smartphone machen? Dann investierst Du bereits noch vor dem Verkauf Zeit und Energie, ohne die Gewissheit zu haben, auch wirklich einen Käufer für Dein altes Gerät zu finden. Wenn sich dann endlich ein Interessent meldet, wird zudem noch häufig um den Preis gefeilscht. Schon entstehen weitere Fragen wie: Ist der Handyankäufer auch wirklich seriös? Und selbst wenn man sein Handy dann endlich verkauft hat, hört man hin und wieder, dass sich Käufer aufgrund einer angeblich falschen Produktbeschreibung nochmal bei den Verkäufern melden.

Diesen Stress wollen wir Dir mit unserem Online Handy-Ankauf ein für alle mal nehmen. Bei uns verkaufst Du schnell, einfach und bequem online Dein altes Handy und sogar Smartphones von chinesischen Herstellern wie Huawei oder Xiaomi. Doch auch wenn Du ein anderes Handy verkaufen möchtest, bist Du bei uns richtig – wir nehmen alle Marken, Modelle und Versionen in Zahlung. Und das beste daran: Du kannst den erzielbaren Ankaufspreis im Vorhinein einsehen und wir halten ihn nach Abschluss des Handyverkaufs über 10 Tage lang fest – ein garantiertes Ankaufsangebot.

2. Wie funktioniert der Handyverkauf?

Dass der Handyverkauf auf ZOXS.de schnell & einfach ist, haben wir schon erwähnt. Doch wie genau der Ablauf in unserem Handy-Ankauf aussieht, das erfährst Du jetzt:

  1. Suche Dein Smartphone über die Suchfunktion oder lasse Dich über die Herstellerkategorien zu genau Deinem Handy führen.
  2. Hast Du Dein Modell gefunden, bewerte unsere Fragen zum Handyzustand und -zubehör. Bitte achte darauf, dass Du Dein Handy so neutral wie nur möglich bewertest. Entferne dazu auch die Schutzhülle des Gerätes und schau Dir alle Ecken und die Rückseite nochmals genau an. Da wir bei unserer Prüfung auch die ggf. vorhandene Schutzfolie auf Deinem Handydisplay entfernen müssen (um auch vorhandene Kratzer auf dem Display sehen zu können), kannst Du das auch schon im Vorhinein erledigen. Leider mussten wir schon häufig feststellen, dass bei einem gebrauchten Handy auch auf dem Bildschirm Kratzer zu finden sind, obwohl immer eine Folie das Smartphone geschützt hatte.
    Nutze für die Bewertung des Handyzustands auch unsere Videohilfen auf YouTube:

     

     

  3. Hast Du alle Fragen beim Handyverkauf beantwortet, wird Dir Dein individueller Ankaufspreis direkt angezeigt. Dieser Preis ist ein Festpreis: Wenn Du Dein Smartphone richtig eingeschätzt hast und es jetzt zu uns schickst, wird der Preis von uns nicht mehr geändert. Ein echter Festpreis eben 🙂
    Hast Du also Dein Gerät bewertet und in den Verkaufskorb gelegt, kannst Du den Auftrag abschließen. Trage dazu Deine persönlichen Daten ein und entscheide Dich für eine Auszahlungsmethode.
  4. Jetzt noch schnell das Handy sicher verpacken und das Paket mit dem per E-Mail erhaltenen Versandlabel der DHL zu uns schicken. Schon ist Deine Arbeit geschafft, um den Rest kümmern wir uns.

Ist Dein zu verkaufendes Smartphone bei uns angekommen, prüfen wir Deine gemachten Angaben innerhalb weniger Tage. Je nach Auftragslage wird Dein Handy oftmals sogar innerhalb eines Tages überprüft. Wir halten Dich dazu mit regelmäßigen Status-Updates per E-Mail und in Deinem Kundencenter stets auf dem Laufenden. Um die Bearbeitung Deines Verkaufsauftrages garantiert zu beschleunigen, kannst Du optional unseren 24h Premium-Service dazu buchen oder unseren VideoCheck nutzen. Direkt nach der Prüfung Deines Handys wird die Auszahlung des vorher angezeigten Preises auf Dein gewünschtes Konto veranlasst. Hast Du bei Abschluss des Handyverkaufs Dein PayPal-Konto oder das buyZ-Guthabenkonto gewählt, ist das Geld sogar meistens noch am gleichen Tag gutgeschrieben.

3. Gebrauchtes Handy verkaufen
Das bedeuten die Zustände

Die schwierigste Aufgabe beim Handy verkaufen ist es, den optischen Zustand richtig einzuschätzen. Bitte versuche Dein Gerät so neutral wie nur möglich zu bewerten. Beachte dabei auch den Endowment-Effekt (besser bekannt als Besitztumseffekt). Auf den Punkt gebracht besagt dieser, dass wir etwas besser bewerten, wenn wir es selber besitzen. Anders formuliert: Nur weil wir das Gerät selber besitzen, schätzen wir den Handywert oftmals höher ein, als er tatsächlich ist. Daher kann es hilfreich sein, bei der Zustandsbewertung des Handys sich noch die Meinung einer zweiten Person einzuholen. Ein Muss ist das aber nicht: Solltest Du den optischen Zustand versehentlich anders als unsere geschulten Qualitäts-Prüfer eingeschätzt haben, senden wir Dir ein neues Angebot zu. Du hast dann immer noch die Wahl, ob Du das neue Angebot (das auch höher ausfallen kann) annehmen, oder das Handy zurückgeschickt haben möchtest. Nachfolgend findest Du eine weitere Hilfestellung, wie wir die Optik von Handys & Smartphones bewerten:

  • Neu: Neu und versiegelt (in OVP)
  • Wie neu: Absolut neuwertig, keine Gebrauchsspuren
  • Sehr gut: Der Gesamteindruck ist neuwertig, etwaige vereinzelte Kratzer sind nur gegen das Licht gehalten sichtbar. Kratzer auf dem Display sind bei eingeschaltetem Display nicht erkennbar
  • Gut: Leichte Gebrauchsspuren, z. B. vereinzelte, dünne Kratzer auf dem Display und dem Gehäuse
  • Akzeptabel: Deutliche Gebrauchsspuren, z. B. kleine Lackabplatzungen oder Einkerbungen am Gehäuse, deutlich sichtbare Kratzer auf dem Display
  • Mangelhaft: Unverkennbare, deutliche Gebrauchsspuren, z. B. tiefe Kratzer und Dellen. Das Gehäuse darf Risse aufweisen, es darf allerdings nichts herausgebrochen sein
  • Bruch: Glasbruch oder Bruch der Akkudeckel-Halterung, so dass der Deckel nicht mehr einwandfrei hält

Eine detailliertere Auflistung findest Du in unseren Ankaufbedingungen.

4. Was muss ich beim Handy verkaufen beachten?

Wir haben besonderen Wert darauf gelegt, den Verkauf eines Handys für Dich so einfach und intuitiv wie möglich zu gestalten. Deshalb fragen wir auch auf der Artikeldetailseite (bei den Fragen zu Deinem Handy) nochmal nach, ob Du auch wirklich die KontosperreApple-ID entfernt hast. Ist Dein Smartphone bspw. noch mit einem Pin geschützt, können wir die technischen Funktionen nicht testen. Das war aber auch schon alles, das Du von unserer Seite aus beim Handy verkaufen beachten musst.

Hast Du alle Deine Daten gesichert / ein Back-Up erstellt, um sie hinterher auf ein neues Smartphone installieren zu können? Alle evtl. noch vorhandenen Daten auf Deinem Handy werden bei der technischen Prüfung vollständig entfernt. Solltest Du also vergessen haben, einige Bilder von dem zu verkaufenden Handy zu löschen, werden wir das übernehmen. Keine Sorge, Deine persönlichen Daten werden für den späteren Käufer des Gerätes nicht mehr zu finden sein.
Damit es zu keinen Verzögerungen im Handyverkauf kommen kann, solltest Du bei einem gebrauchten Handy vor dem Versand noch einmal den Akku komplett aufladen. Somit können unsere Prüfer direkt mit der Kontrolle des Handyzustands beginnen.

5. Der Handy-Ankauf von ZOXS
Altes Handy verkaufen – Im Vergleich die besten Preise

Wir wollen auch Dein Handy ankaufen! Wir verzichten auf teure Werbespots und investieren das dadurch gesparte Werbebudget lieber in unsere hohen Ankaufspreise, dass Du auch einen für beide Seiten fairen Preis für Dein gebrauchtes Handy bekommst. Wir sind der Meinung, nur so profitieren wirklich alle beim Handyverkauf – und das ist essentiell, damit wir alle gerne langfristig zusammen arbeiten.

Möchtest Du Dein gebrauchtes Handy verkaufen, sprechen nicht nur unsere fairen Festpreise für ZOXS als Ankaufsportal Deiner ersten Wahl. Bei uns kannst Du zwischen mehreren Auszahlungsmöglichkeiten wählen, über die Du Dir das Geld schnell auszahlen lassen kannst. Desweiteren kannst Du bei uns auch defekte Smartphones mit starken Gebrauchsspuren sowie sehr alte Handys verkaufen. In unserem Online Handy-Ankauf kaufen wir nicht nur die Handys der beliebtesten Marken an, wir nehmen auch Handys weiterer Hersteller in Zahlung! Schluss mit Verkaufsgebühren, für den Verkauf ist auch keine Registrierung notwendig. Und ab einem Verkaufskorbwert von 30 € bekommst Du für den Versand aus Deutschland zudem einen kostenlosen Versandschein.

6. Smartphone verkaufen
Bei uns kannst Du wirklich alle Handys online verkaufen!

Auf ZOXS.de kannst Du alle neuen & gebrauchten Handys verkaufen – in unserem Smartphone-Ankauf machen wir wirklich keine Ausnahme! Die beliebtesten Handymarken im Verkauf haben wir bereits genannt, doch das hilft Dir nicht viel weiter, wenn Dein altes Handy von einer anderen Marke ist. Über unsere Suchfunktion solltest Du jedes Handy finden können und wenn wir Dein Modell wirklich nicht im Sortiment haben sollten, kannst Du unsere ZOXS-Crew gerne per E-Mail kontaktieren. Wir werden für Dein gebrauchtes Handy dann eine Ankaufsseite erstellen, über die Du das Smartphone verkaufen kannst.

Möchtest Du mehrere Handys verkaufen, ist auch das bei uns möglich. Lege einfach alle Handys, Tablets, Kopfhörer, Bücher und alle anderen zu verkaufenden Produkte aus unserem Sortiment in den Verkaufskorb. Hast Du die Zustände der Produkte bewertet, kannst Du nun alles auf einmal verkaufen – einfacher geht's nicht!

Viele verschiedene Handymodelle

7. Altes Handy verkaufen und ein neues Smartphone finanzieren

In Deutschland gibt es schon seit einigen Jahren viel mehr Mobiltelefone als Einwohner. Viele davon verstauben in Schubladen und Schränken, weil die Besitzer längst neue Geräte besitzen. Die Anzahl der Altgeräte ist in den letzten Jahren rasant angestiegen, sodass wir Deutsche mittlerweile über 200 Millionen Alt-Handys zuhause rumliegen haben (wie Du hier nachlesen kannst). Statt mit den Geräten bares Geld wegzuwerfen, kannst Du uns Deine alten Handys verkaufen und einen fairen Erlös kassieren. Erspare Dir somit einen kommenden Werteverlust. Dieser kann leider schnell entstehen, da Technik im Allgemeinen nicht als sehr wertstabil gilt und ständig Neuerungen den Markt bereichern.

Um den Wert Deines nächsten Handys möglichst lange stabil zu halten, solltest Du eine staubdichte Schutzhülle nutzen sowie das Handydisplay mit einer Schutzfolie ausstatten. Letzteres kannst Du bereits professionell montiert in unserem Online-Shop buyZOXS beim Kauf eines gebrauchten Handys einfach dazu buchen. Gehst Du behutsam mit Deinem Smartphone um, kannst Du beim späteren Verkauf des gebrauchten Handys noch den Höchstpreis erzielen. Sorgfältiger Umgang wird auf Dauer immer belohnt!

8. Weitere Fragen beim Handyverkauf

Wie kann ich die Bearbeitung beschleunigen?

Die Bearbeitungszeit hängt natürlich sehr von unserer aktuellen Auftragslage in unserem Ankaufsportal ab. Einen groben Überblick über die Bearbeitungsdauer in unseren verschiedenen Produktkategorien kannst Du hier einsehen. Wenn Du Deine zu verkaufenden Artikel in den Verkaufskorb gelegt hast, wird Dir die genaue Bearbeitungszeit Deines Auftrags aber nochmal im Checkout angezeigt.

Um die Bearbeitungszeit im Handyankauf zu beschleunigen, kannst Du für eine kleine Gebühr unseren Premium-Service hinzubuchen. Damit sichern wir Dir eine Bearbeitung innerhalb 24 Stunden zu. Nutzt Du beim Handyverkauf unseren VideoCheck, bekommst Du diesen Service sogar kostenlos und profitierst dabei von weiteren Vorteilen.

Damit es auch wirklich zu keinen Verzögerungen beim Handy verkaufen kommen kann, solltest Du von Deinem alten Handy alle Kontosperren entfernt haben und es vor dem Versand noch einmal vollständig aufladen. Damit sorgst Du dafür, dass unsere Qualitäts-Prüfer auch bei der Kontrolle des technischen Zustands direkt loslegen können.

Was passiert mit meinem Handy, nachdem ich es verkauft habe?

Hast Du Dein gebrauchtes Handy zu uns geschickt, wird der technische Zustand von uns auf vollständige Funktion geprüft und der optische Zustand klassifiziert. Bei einigen Smartphones aus unserem Ankauf ist die verbleibende Akkukapazität nicht mehr ausreichend oder etwas funktioniert nicht mehr richtig. Beispielsweise ist bei iPhones häufig der Stummschalter defekt, der Homebutton reagiert nur schwer oder das Display weist einen Pixelfehler auf. Diese Geräte werden dann von uns refurbished (generalüberholt) und somit wieder für den Weiterverkauf fit gemacht. Nach erfolgter Prüfung  landet das alte (und ggf. refurbished) Handy dann in unserem Online-Shop auf buyZOXS. Dort suchen wir für das Gerät einen neuen Besitzer, um dem Lebenszyklus zu verlängern. So können wir alle gemeinsam wertvolle Ressourcen einsparen und nachhaltig die Umwelt schonen.

Kann ich auch ein Handy aus dem Ausland verkaufen?

Ja, auf ZOXS ist das möglich. Du kannst uns Dein gebrauchtes Smartphone aus ganz Europa zusenden. Bitte beachte, dass für Ankäufe aus dem Ausland der DHL-Paketschein stets 14,95 € kostet. Die Versandkostenrelation kannst Du aber natürlich weiter reduzieren, wenn Du uns noch weitere nicht mehr benötigte Dinge verkaufst. Klicke Dich doch einfach mal durch unser gigantisches Sortiment und suche weitere Artikel raus, die Du uns neben dem Handy verkaufen möchtest. So findest Du hier zum Beispiel alle Ankaufsprodukte von Apple im Überblick.

Noch offene Fragen?

Fragst Du Dich, ob Du auch beim Handyverkauf einen Gutschein nutzen kannst oder möchtest Du mehr über Deine Möglichkeiten erfahren, wenn Du ein neues Angebot erhalten hast? Dann schau Dir unsere Hilfeseiten an. Hier findest Du weitere Informationen zum Verkaufen auf ZOXS.de.

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